Verzendbelofte | roastmarket.nl
Beste roastmarket klanten,
Kerst staat voor de deur en natuurlijk wil je iets
leuks doen voor je dierbaren. Hoe dichter de feestdagen naderen, hoe belangrijker één vraag wordt:
komen mijn cadeautjes op tijd?
We begrijpen je gedachten maar al te goed en willen graag
duidelijkheid verschaffen met de laatste informatie en de nodige zekerheid bieden voor je bestelling
van kerstkoffie.
Komen mijn cadeautjes op tijd?
Je meest prangende vraag is waarschijnlijk wanneer je moet
bestellen zodat je pakketje op tijd onder de boom ligt voor de feestdagen. Naar eer en geweten is ons
eenvoudige advies: hoe eerder, hoe beter. Op dit moment beloven we echter ook dat alle bestellingen
uit Duitsland die we voor 20 december om 17:00 uur ontvangen, op tijd aan DHL worden doorgegeven.
Voor bestellingen uit Oostenrijk is 20 december om 16:00 de deadline voor tijdige verzending.
Wat betekent tijdig?
Als we zeggen op tijd, bedoelen we de "laatste leverdatum voor een levering vóór Kerstmis" zoals die aan
ons is doorgegeven door de bezorgdienst.
Let op: Met onze verzendbelofte beloven we je dat we je
pakket op tijd zullen overhandigen aan onze bezorgdienst. Helaas kunnen we de levering niet garanderen,
die ligt niet meer in onze handen.
Geldt de belofte voor alle bestellingen?
Onze belofte geldt voor alle bestellingen die wij ontvangen, rekening houdend met afwijkende termijnen
voor verzending naar het buitenland. Vooruitzendingen en vooruitbetaalde bestellingen gelden als
uitzonderingen, omdat hier de dagen tot ontvangst van de betaling bij opgeteld worden.
Aarzel niet om het ons te vragen
We hopen dat we je hebben kunnen helpen met deze korte informatie. Houd er rekening mee dat deze
informatie dagelijks wordt bijgewerkt. Zodra er veranderingen zijn in de huidige situatie, zullen we je
zo snel mogelijk voorzien van nieuwe informatie op deze pagina. Als er op dit moment echter iets
onduidelijk voor je is, of als we je op een andere manier kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met
ons op te nemen. We beantwoorden graag al je vragen.
Im Namen des gesamten roastmarket-Teams wünschen wir Ihnen eine angenehme Weihnachtszeit.
Bedankt voor je vertrouwen!
Dr. Stefan Scholle
Algemeen directeur van Roast Market GmbH
