roastmarket Coffee Club Voorwaarden voor deelname Update | roastmarket.nl
(1) Het onderwerp van deze Algemene Deelnemingsvoorwaarden (hierna "ADV") is de deelname aan het bonusprogramma roastmarket Coffee Club (hierna "Programma").
(2) De overeenkomst over deelname aan het Programma komt tot stand tussen Roast Market GmbH, Stephanstr. 1, 60313 Frankfurt am Main in Duitsland (hierna "Aanbieder") en de deelnemer die op grond van §2 van de ADV gerechtigd is deel te nemen aan het Programma (hierna "Klant" of "jij").
(3) Via het Programma kunnen klanten voor elke aankoop en andere interacties, zoals een aanmelding voor de nieuwsbrief, bij de Aanbieder bonuspunten/"Beans" (hierna "Punten") sparen en deze inwisselen voor cadeaubonnen en andere voordelen.
(4) Het is echter uitgesloten om door het inwisselen van cadeaubonnen en diensten Punten te ontvangen.
(5) Als je besluit je gespaarde Punten in te wisselen voor geschenken of gratis artikelen, worden de geschenken of gratis artikelen uitsluitend verzonden naar postadressen die zich binnen Duitsland en Oostenrijk bevinden.
(6) Deze deelnemingsvoorwaarden kun je op elk moment raadplegen op de website van de Aanbieder, in de roastmarket App of via een link in de e-mail die in verband met het Programma wordt verzonden. Via deze link zijn de deelnemingsvoorwaarden voor de Klant beschikbaar tot het einde van de deelname aan het Programma.
2. Kring van personen die gerechtigd zijn tot deelname(1) Deelname aan het Programma is kosteloos. Gerechtigd tot deelname aan het Programma zijn natuurlijke personen die via de website roastmarket.de, roastmarket.at, roastmarket.nl of in de roastmarket App deelnemen aan het bonusprogramma van de Aanbieder en de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.
(2) De Klant heeft geen wettelijk recht op deelname aan de roastmarket Coffee Club.
(3) De roastmarket Coffee Club is beperkt tot één deelname per persoon, per e-mailadres (zelfde achternaam, voornaam, e-mailadres). Het is niet toegestaan dat één persoon meerdere accounts aanmaakt om deel te nemen aan de roastmarket Coffee Club.
(4) Indien er gegronde redenen bestaan, kan Roast Market GmbH de deelname van personen weigeren.
3. Sparen en inwisselen van Punten(1) Deelname aan het Programma is mogelijk door de voor de uitvoering van het Programma vereiste velden [e-mailadres] in het online formulier in te vullen en de deelname te bevestigen. Tot de programmavorteilen van de roastmarket coffee club behoren cadeaubonnen en andere voordelen die uitsluitend per e-mail of via www.roastmarket.nl/coffeeclub aan de Klant worden gecommuniceerd.
(2) Deelname aan de roastmarket coffee club vereist de toestemming van de Klant voor het ontvangen van e-mails, welke toestemming tijdens het aanmeldproces wordt gevraagd en verkregen. Een latere intrekking van de e-mailcommunicatie is mogelijk zonder dat dit gevolgen heeft voor de deelname aan de roastmarket coffee club. Dit heeft uitsluitend gevolgen voor het ontvangen van aanvullende informatie over het puntensaldo, de geldigheid van de Punten of speciale acties. De roastmarket coffee club kan onbeperkt blijven worden gebruikt.
(3) Voor elke in aanmerking komende aankoop op roastmarket.nl of in de roastmarket App worden Beans bijgeschreven op het account van het lid. De standaardfactor bedraagt 2 Beans per 1,00 € daadwerkelijk betaalde omzet (na aftrek van retouren, kortingen, verzendkosten en het door cadeaubonnen betaalde bedrag).
(4) Punten worden alleen berekend voor elke volle euro aan warenwaarde. Als er bijvoorbeeld een product wordt gekocht met een prijs van 9,99 euro, ontvangt de Klant in totaal achttien (18) Punten bijgeschreven.
(5) Uitgesloten van de Bean-toekenning zijn aankopen van producten uit de categorie "Koffiemachines", diensten en de aankoop van geschenkbonnen. Bij aankopen die gedeeltelijk of volledig met cadeaubonnen worden betaald, worden voor het door de bon betaalde deelbedrag geen Beans bijgeschreven.
(6) roastmarket behoudt zich het recht voor om in het kader van afzonderlijk gecommuniceerde speciale acties (bijv. tijdelijk beperkte actieperiodes zoals Black Friday) tijdelijk af te wijken van de algemene uitsluitingsregels en ook op de aankoop van koffiemachines Beans in variabele hoogte toe te kennen.
(7) Over verzendkosten ontvangt de deelnemer geen Punten.
(8) Na de aankoop van een product worden de verkregen Punten als "gereserveerd" of uitstaand weergegeven in het klantaccount. Na 28 dagen en zonder retour van het gekochte product worden deze omgezet in "beschikbare" Punten en kunnen ze worden ingewisseld in de vorm van cadeaubonnen.
(9) De gespaarde Punten vervallen 12 maanden na de onderliggende aankoop en worden verwijderd, tenzij er vooraf een inwisseling voor een cadeaubon of andere voordelen heeft plaatsgevonden.
(10) De cadeaubonnen die zijn ingewisseld voor gespaarde Punten zijn inwisselbaar conform de bonvoorwaarden van de betreffende landspecifieke URL. Deze vind je in onze landspecifieke Algemene Voorwaarden of op de betreffende productpagina.
(11) Bovendien is slechts één cadeaubon per bestelling en per Klant toepasbaar.
(12) Punten, beloningen, cadeaubonnen, geschenken en andere voordelen kunnen niet worden overgedragen aan een andere persoon of worden uitbetaald in contanten.
4. Statusmodel(1) De Coffee Club bevat een statusmodel met vier niveaus: Coffee Explorer, Coffee Lover, Coffee Expert en Coffee VIP.
(2) De indeling vindt automatisch plaats op basis van de in de voorafgaande 12 maanden gespaarde Beans. Zodra het lid een van de volgende drempelwaarden bereikt, wordt de bijbehorende status voor de daaropvolgende 12 maanden geactiveerd: Vanaf 201 Beans: status "Coffee Lover" Vanaf 601 Beans: status "Coffee Expert" Vanaf 1.001 Beans: status "Coffee VIP"
(3) De voordelen die verbonden zijn aan de betreffende status vloeien voort uit de telkens actuele prestatiebeschrijving op de website van roastmarket. roastmarket kan de statusvoordelen om gegronde redenen met werking voor de toekomst aanpassen. De gerechtvaardigde belangen van de leden worden hierbij naar behoren in aanmerking genomen. Reeds verworven aanspraken en reeds verleende voordelen blijven onverlet.
5. Beperking van aansprakelijkheid(1) Voor schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers of gewone uitvoeringshelpers opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, zijn wij onbeperkt aansprakelijk.
(2) In overige gevallen zijn wij – voor zover in lid 4 niet anders geregeld – uitsluitend aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de Klant regelmatig mag vertrouwen (zgn. kardinale verplichting), en wel beperkt tot vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is onze aansprakelijkheid – onder voorbehoud van de regeling in lid 4 – uitgesloten.
(3) De beperkingen van de leden 1 en 2 gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers, leidinggevende medewerkers en gewone uitvoeringshelpers, wanneer aanspraken rechtstreeks tegen hen worden geldend gemaakt.
(4) De uit de leden 1 en 2 voortvloeiende aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gesondheid, bij het aanvaarden van garanties of een andere aansprakelijkheid onafhankelijk van schuld, alsmede voor aanspraken op grond van de Wet productaansprakelijkheid.
6. Wijzigingen en beëindiging van het bonusprogramma(1) Wij behouden ons het recht voor deze ADV te allen tijde met werking ook binnen de bestaande contractuele verhoudingen te wijzigen, voor zover a) dit om zwaarwegende redenen noodzakelijk is, in het bijzonder vanwege een gewijzigde rechtstoestand of hoogste rechtspraak, technische wijzigingen of verdere ontwikkelingen, leemten in de ADV, veranderingen in de marktomstandigheden of andere gelijkwaardige redenen, en de gebruiker niet onevenredig benadeelt, en b) door de wijzigingen de wezenlijke contractuele eigenschappen van de overeenkomst, in het bijzonder de door ons verschuldigde bezoldigde prestaties, niet worden gewijzigd.
(2) Over dergelijke wijzigingen zullen wij je ten minste twee
(3) maanden voor de geplande inwerkingtreding van de wijzigingen informeren. Je kunt de wijzigingen vóór de geplande inwerkingtreding ervan accepteren of afwijzen. Jouw instemming wordt geacht te zijn verleend indien je geen bezwaar hebt gemaakt vóór de geplande inwerkingtreding van de wijzigingen. Op dit goedkeuringseffect zullen wij je in ons aanbod uitdrukkelijk wijzen.
(4) Wijs je de wijzigingen af, dan hebben beide partijen het recht de contractuele relatie buitengewoon te beëindigen. Op dit wederzijdse buitengewone opzeggingsrecht zullen wij je in het kader van de wijzigingsmededeling afzonderlijk wijzen.
(5) De Aanbieder behoudt zich het recht voor om het Programma – met inachtneming van een redelijke termijn en tenzij er een gewichtige reden bestaat – en met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Klant te beëindigen. Mocht een dergelijke beëindiging plaatsvinden, dan is de Klant gerechtigd alle gespaarde Punten die als "beschikbaar" worden weergegeven nog in te wisselen binnen een periode van één (1) maand na beëindiging van de roastmarket Coffee Club. Dit geldt niet bij opzegging om een gewichtige reden. Na afloop van de termijn van één (1) maand vervallen de Punten en kunnen ze niet meer worden ingewisseld.
7. Looptijd en beëindiging van het Programma(1) Roast Market GmbH en de Klant sluiten de overeenkomst over de roastmarket Coffee Club voor onbepaalde tijd.
(2) De Klant kan de overeenkomst te allen tijde zonder inachtneming van een opzegtermijn opzeggen via www.roastmarket.nl/coffeeclub. Dit heeft tot gevolg dat alle tot het moment van opzegging gespaarde Punten, zowel "beschikbare" als "gereserveerde", met het van kracht worden van de opzegging onherroepelijk worden verwijderd. Vervolgens ontvangt de Klant geen e-mailcommunicatie meer in verband met de roastmarket Coffee Club.
(3) De Aanbieder kan de onderhavige overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 4 weken tegen het einde van de maand. Het recht op opzegging om een gewichtige reden blijft onverlet. Een gewichtige reden voor opzegging wordt in het bijzonder aangenomen wanneer de Klant de roastmarket Coffee Club misbruikt.
(4) Mocht de Aanbieder de overeenkomst opzeggen, dan is de Klant gerechtigd de gespaarde Punten nog in te wisselen binnen een periode van één (1) maand na het van kracht worden van de opzegging, tenzij er sprake is van opzegging om een gewichtige reden. Daarna vervallen de Punten en worden ze verwijderd.
(5) Indien de Aanbieder constateert dat dezelfde persoon in strijd met §2 lid 3 meerdere klantenaccounts/lidmaatschappen bezit, behoudt de Aanbieder zich het recht voor alle gegevens van de Klant samen te voegen in één account en de extra accounts te deactiveren. Punten en andere voordelen uit de verschillende accounts worden naar eigen inzicht van de Aanbieder eventueel verwijderd.
8. Slotbepalingen(1) Op overeenkomsten tussen de Aanbieder en de Klant is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. De wettelijke bepalingen inzake de beperking van de rechtskeuze en de toepasselijkheid van dwingende bepalingen, in het bijzonder van de staat waar de Klant als consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet.
(2) Voor zover de Klant een handelaar is, is de rechtbank van de vestigingsplaats van de Aanbieder bevoegd voor alle geschillen uit contractuele verhoudingen tussen de Klant en de Aanbieder.
(3) De overeenkomst blijft ook bij juridische ongeldigheid van afzonderlijke clausules in de overige delen bindend. In de plaats van de ongeldige clausule treden, voor zover aanwezig, de wettelijke bepalingen.
